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网游死亡笔记--我们应该记住什么
—— 游迷游戏资讯网专稿,转载请注明出处 作者:GK阿Ban

2005年6月20日 游迷游戏资讯网

  契子

  随着陈天桥运营《传奇》获得巨大成功,本着利润至上的原则,越来越多商家(投资商与研发商)纷纷涌入网游界,在短短两三年间推出上百款的网络游戏。但是由于游戏品质良莠不齐,国内网游市场宏观操控方面比较薄弱,再加上诸多外因影响,导致了大量的游戏停运,甚至从游公司的破产倒闭。

  2002年, 由九城代理的网络游戏 《骄城》 停止运营。
      由金智塔开发并运营的网络游戏 《齐天大圣 Online 》 停止运营。
  2003年, 由时达铭泰代理的网络游戏 《帝国在线》 停止运营。
      由华义国际代理的网络游戏 《大法师》 停止运营。
      由智冠电子代理的网络游戏 《封神榜》 停止运营。
      网络游戏 《武魂》 停止运营。
      天人互动公司终止 《魔剑》 的游戏服务。
      …………………………
  2004年,由世模科技代理运营的大型网络游戏 《使命》 停止运营。
      曾经冲到过中国网络游戏市场季军位置的 《精灵》 停止运营。
  2005年,上海育碧代理的《无尽的任务》宣布停止收费,随后关闭服务器。
      由北京金玉天立代理的《绝对女神》不再继续服务,公司倒闭。
      由北京亚洲互动(海虹体系)与 瞬间科技共同开发的《天地OL》宣布死亡。

  顿时,网游界一片山雨欲来,黑云压境的局势。

  为何网游逐一死亡,存活者无几

  从一些方面看来,网游”死亡”的原因不外乎以下几点,一是资金链出现断层,二是市场运营不到位,第三勉强的说就是被诸如外挂,服务差一系列状况搞砸的,四是游戏自身的品质影响.

  1 从资金链谈起

  从1999年,各大公司蜂拥进入网游这个市场后,不断的有公司因为资金缺乏而导致研发或是运营进行不下去,最终倒闭的例子年复一年的出现。淹没在历史洪流中的那些中小公司在这里就不提及了,昙花还有一现的刹那光华,而他们连展现自己的那么一小点时间都没有,就因为资金链的断开而胎死腹中了。

  2003年4月,业界有一件比较轰动的消息出现:上海风云互动娱乐(TimeDE Entertainment)悄然停止了运营。这个曾被熊贵诚、刘荣、张英(风云互动的创始人)自诩为“中国版哈里·波特”的网络游戏《天空之城》也如同名动画片中的那座空中城堡般分崩瓦解。在当时是号称中国第一3D网游的《天空之城》为何出师未捷身先死,不为别的,就是因为资金难以后续,不得不中断了3D游戏引擎的开发和优化整合。其后虽然多次找人注资,入股,但因为各种各样的原因,资金始终无法到位,也因为这样而多次拖欠员工工资,导致人心完全涣散,很多员工甚至股东开始明目张胆地侵占公司财物,还有人将游戏的原画、源代码拷入硬盘带走,为自己的下一步出路做准备。就在类似这样的情况出现多次以后,风云互动终于垮了,员工纷纷跳槽,股东拿走一切可以拿走的物品,公司就此解体。这不能不说是资金匮乏是研发最大的敌人,公司生存最大的障碍。

  2 不得不提的市场运作

  提到市场运营,就不能不提到网易,作为国产网游的第一人,日过100万人次的上线玩家数量,丁磊所采用的营销模式的确是别出心机。《西游》系列的成功,不能不归功于网易的游戏推广员制度。游戏推广员制度是网易在传统销售理念之外,独辟蹊径,首创并成功运作的网络兼职方式的推广方法,无论玩家身处哪个网吧,都可以获得由网易公司提供的边上网边赚钱的机会。从2002年到现在,通过这种模式的营销,网易发展到8300万的注册用户,《西游》系列突破107万的在线人数。把网易因为大话1而亏钱的现象一举扭转,股票也在纳思达克股市上全线飘红,达到了每股50.50美元的好成绩,也因此成为纳思达克第一股。从这里不能不看到市场运营模式的影响力。反观在前面提到的上海风云互动娱乐倒闭里,也不能不说是有市场运营不力的因素在里面。《天空之城》的市场推广从2002年9月开始启动,最初风云互动只是在网媒上发些新闻,在平媒上放些软文,直至2003年1月为配合产品上线,才开始在平面媒体上投放硬广告。但是产品与市场的结合屡屡配合不上,更由于产品的一再延期,推广方案不得不屡次变更。这样,正因为推广的不利,吸引不了更多的资金投入,资金的缺乏又引起研发难以后继的窘境,来来往往,形成了一个恶性循环的死结。最后,公司与所开发的游戏难免落得个形神俱灭的下场。所以市场方面运作的成功也是保证网游不致匆匆淡出业界的保证。

  3 服务与外挂,游戏商的无奈

  一个好的服务,能够拉近玩家与运营商的距离,也能让玩家对运营商产生信任感,试想一下,如果连和玩家的沟通都成问题的网游公司,它怎么可能了解到玩家的需求,从而吸引更多人进入呢?如果服务都做不好,玩家怨声载道,还有多少的后来者会进入游戏充实他们的游戏人生?在这个方面上,盛大在国内算是客服做得不错的例子。虽然很多业内人对盛大有所诟病,不过对于其的客户服务,都清楚盛大在这方面已经日渐完善。正因为渐渐优良的客服给盛大拉住了已经日益苍白的《传奇》玩家。另外一方面,关于外挂,从网游诞生之日就如附骨之蛆纠缠着网游戏,也一直是网游业者心中隐隐的痛。据一个不愿透露姓名的国内某网游公司市场经理讲述,每天外挂给公司的带来的直接利润损失就有将近10万。可想而知,一个月下来就是300万的损失。外挂的出现,给游戏很多问题。很多外挂使用者利用封包篡改游戏里的数据,来获得他们想要得到的东西。这样就引起了游戏的不平衡,让不使用外挂的玩家辛苦努力得来的还不如使用外挂者一天得到的东西好。对于公司,查处外挂者,会遭遇外挂使用者罢玩的要挟,不查处,又会引起不使用的人的愤慨,这样长此以往,越来越多的玩家会离开,顺理成章带来的后果就是公司也随着关门大吉。所以一个成功的公司一定会在服务和处理外挂上有所成就。

  4 品质,以否长久留住玩家的必要条件

  当游戏市场日益成熟,玩家日益冷静的时候,人们越来越不满足于韩国泡菜式的网络游戏。玩家们越来越多的是关心游戏的内涵品质,而不再仅仅因为游戏虚有其表的美丽画面,而被吸引进去。北京金玉天立代理的《绝对女神》不能不谓之华丽非常,但为什么会败走麦城。曾经玩过的玩家和一些业内人士就应该会相当清楚。它的画面风格,操作系统,很多元素简直就是《凯旋》的翻版。当市场上充斥了这种大量雷同的游戏时,玩家是否还有激情投身到这些换汤不换药的网游中去?一款游戏没有自己独特的人文风格,没有相当的新意,在时间的洪流中始终会被淘汰的。

  网游业者应当警醒

  从文章开头的死亡笔记到现在,我们不难得出这些的结论:一个公司想要在网游业界站稳脚跟,它至少要做到如下几点。一,在中后期一定要有充足的资金支持,二,一定要有一套行之有效的市场运作方式,三,一定要在公司内部搞好一些小细节(如服务),端正自己的立场(打击外挂),四,在研发中做到有自己的个人风格的网游,保证相当的品质。如果这几点做到了,才至少算是有了可以挤身网游的资本,不至于出现“长使英雄泪满襟”的画面了……..
关 闭

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